Если вас интересует четкая формулировка всех правил работы – читайте наш Публичный договор. А если коротко простыми словами – здесь все очень просто:
Мы – клиентоориентированная компания. Все правила работы четко описаны в законе "О защите прав потребителей".
Мы этот закон читали, его соблюдаем и часто идем навстречу клиенту, даже если закон этого не требует.
Хотите вернуть товар надлежащего качества в срок до двух недель и сохранены все гарантийные условия? - Без проблем. Мы заберем обратно, обменяем или вернем деньги.
Прошло больше двух недель? – Звоните, обсудим. С нами всегда можно договориться.
Произошел гарантийный случай? - Отремонтируем или заменим в более сжатые сроки.
Срок гарантии на товары указан в каждой карточке товара в отдельности, условия описаны в этом разделе.
Возврат товара нужно предварительно согласовать с менеджером. Отправка осуществляется перевозчиком "Новая Почта" на отделение №91 г. Львов (ул. Городницкая 47), получатель ФЛП Дребот Ярослав Степанович, тел. 066-422-79-49.