Условия и сроки гарантии отличаются для каждой группы товаров, подробно это указано в описании товара на нашем сайте.
Возврат товара возможен в течение 14 дней после получения при сохранении гарантийных условий согласно законодательству.
Для всех товаров обязательным условием гарантии является сохранение маркировок, идентифицирующих принадлежность товара к нашему магазину – это штампы, которые наносятся на товар водостойкой краской, соответствующие стикеры нашей компании или уникальные серийные номера.
Для телефонных запчастей действуют особые условия гарантии - она предоставляется на проверку, до момента установки и при сохранении пломбировочных пленок и штампов. Подробнее читайте в гарантийном талоне, который идет в комплекте к каждой запчасти.
Чтобы сохранить гарантийные условия, дисплейные запчасти нужно проверять с помощью навесного монтажа.
Гарантия не распространяется на запчасти с признаками установки (гнутые шлейфы, снятая заводская пленка, сорванные пломбы, следы клея, потемнение термостикеров) и явными механическими повреждениями.
! НЕ ДОПУСКАЕТСЯ стирание штампов производителя и нанесение посторонних надписей на запчасть.
!! Ответственность за сохранность товара в пути несет транспортная компания.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
